帮助中心

入口在哪、钱怎么花,一次答清楚

第一次用吉祥访体育官,卡住你的常常不是什么大问题,而是日历从哪一格进、价格按什么算这种小事。下面按你实际操作的顺序,把跟队球迷问得最多的几件事摊开,你对着自己的情况找一条就行。

使用路径

两步走到你自己的关注列表

不用先注册一堆资料,也不用在城市列表里一格一格翻。首页导航和球队筛选之间,隔着的就两步。

  1. 从首页导航点进赛事日历

    首页首屏的导航条第一位就是赛事日历,手机和电脑都在同一个位置。点进去看到的是按日期排好的比赛,最近的一轮排在最上面,往下拖是按周铺开的赛程。

  2. 按球队筛一遍,再点关注

    在城市赛区、赛事类型、开赛时段三个条件里勾选,范围立刻缩到你真正会去的那几场。挑中球队点关注,日历里就只剩它们,改期和开赛时间变化也只会为这几支队提醒你。

球场入口指示牌特写,箭头与编号清晰,背景虚化
01 → 02

按你的疑问找答案

球队筛选与关注列表

看台座位与编号特写,斜射阳光形成条状阴影

筛选和关注是一件事的两面:先把范围压小,再把球队钉到列表上。

筛选能按哪几个条件缩小范围?

三个维度可以叠着用:城市赛区、赛事类型、开赛时段。比如你想在太原看周末晚上的路跑,就把城市选太原、类型选路跑赛、时段选晚间,剩下的都是你排得开时间去看的场次。

能筛的池子不小:38 座城市赛区、112 项城市联赛与路跑赛事,1860 支业余球队都有档案。

免费版能关注几支队?

免费版同时关注 2 支,赛程看未来 7 天。只跟主队一支、只安排这一周的比赛,这个档位完全够用。

订阅后能关注几支,年付多出来的是什么?

订阅版最多并行关注 6 支球队,全赛季赛程都能翻。年付在这一档之上再给额外关注位,主队加上同城几支青年队一起跟也放得下,还附带全部资源包。

列表满了想换球队怎么办?

先取消一支不常看的,再点新的那支关注就行。取消随时可以做,不占名额,也不影响你已经排好的提醒;换完之后,改期提醒只跟着新列表走。

换手机或换电脑,关注列表还在吗?

在。关注列表跟账号走,不跟设备走。上班用电脑看、通勤用手机看,打开就是同一份名单,同一批比赛。

赛程同步与改期提醒

比赛临时挪时间是常事,真正要紧的是你知道得够早。

赛程多久更新一次?

每天 06:00 和 18:00 各同步一次。出门前刷一遍,下班后刷一遍,两头的安排都能对上。

比赛改期了,日历上多久能看到?

改期信息平均 30 分钟内更新到日历,那条比赛会挂一个橙色角标,你扫一眼就知道哪一场动过。

开赛时间以赛事主办方公告为准。遇到临时调整,赛场笔记里也会写一句当时是怎么处理的。

提醒能在哪些地方看到?

网页版日历里直接能看到改期角标和开赛时间变化。订阅时把提醒开起来,关注球队的变动就会推给你,不用一直守着页面刷新。

出门在外没有网络,还能查赛程吗?

用导出日历功能生成本地文件,放进手机日历里就能离线看。球场信号差的时候,这个比开网页稳。

价格与订阅

网页版赛事日历价格就三档,看得见数字,不用先填资料再报价。

网页版赛事日历价格怎么算?

按月、按季、按年三种:月付 19 元,季付 49 元,年付 168 元。价格按账号算,不按设备算,电脑和手机看到的都是同一套赛程。

三档订阅对照
档位 价格 关注球队 赛程范围
免费版 0 元 2 支 未来 7 天
月付 19 元 6 支 全赛季
季付 49 元 6 支 全赛季
年付 168 元 6 支 + 额外关注位 全赛季 + 全部资源包
免费版到底够不够用?

看你跟几支队。一支主队、一周看一两场,免费版就够;要是主队加客队都跟,或者想看整个赛季的排期提前订票,那就得往上走一档。

年付比月付多拿到什么?

全赛季赛程是订阅版共有的,年付多的是全部资源包和额外关注位。一个赛季跑下来,年付摊到每月最省,文件也一次拿全。

价格里含资源包吗?

年付含全部资源包。月付和季付按各自档位取对应文件,三档能拿哪些,在赛事日历与订阅页的清单里逐行列着。

开通和退订麻烦吗?

开通就四步:选档、确认球队、开通提醒、导出日历,走完就能用。想换档或者退订,在账号里自己点几下就完成,不用打电话找人。

简体版资源下载

赛程表、出行手册、球队档案卡,都能拿下来放进自己的安排里。

简体版资源在哪里下载?

都在赛事日历与订阅页下半部分的资源区,清单和下载入口排在同一块,不用再跳别的地方找。

一共能下到哪些文件?

三类共 27 份:赛程表模板、观赛出行手册、球队档案卡。这几类文件累计被下载 41 万次,用得最多的是赛程表模板。

下载需要先开通订阅吗?

年付一次拿到全部资源包;其他档位按所购档位取对应的文件。哪一档对应哪些文件,订阅页的表格里写得很直白,选档之前就能看清楚。

文件是什么格式,能离线用吗?

每份文件都准备了可打印和可编辑两种格式。打印出来带在身上,或者在手机上填进自己的表格都行,下载之后不联网也能用。文件每赛季复核一次,拿到的是更新过的版本。

还没解决

翻到这里还没答案,直接问人

客服邮箱在工作日内回复。写信时带上账号邮箱和具体球队名,回起来会快很多。需要电话沟通的,在邮件里写一句方便接听的时间段,我们按你给的时间打过去。

  • 邮箱 contact@citysport-jixiang.com.cn
  • 电话 400-1045-9887
  • 地址 山西省太原市小店区体育南路168号城市运动中心A座12层